descaco e falta de respeito para com os seus associados

Os asssociados do ex-plano de saï¿½de Santa Clara que foi adquirido pelo Hapvida, estï¿½o se queixando das faturas que nï¿½o estï¿½o chegando em suas casas via correio. Quando se liga para a central de atendimento que funciona aqui no Recife, na Rua do Paissandï¿½, bairro do Derby, sï¿½o informados para que acessem o site da empresa, digital o nï¿½mero do contrato e logo apï¿½s imprimir o boleto, ir a qualquer agï¿½ncia bancï¿½ria e efetuar o pagamento (simples, simples, simples). Ou se preferir ir ao escritï¿½rio no endereï¿½o acima citado e realizar o pagamento diretamente no caixa e em dinheiro se possï¿½vel. Como a maioria dos associados sï¿½o de pessoas idosas e sem saber usar o computador a chiadeira ï¿½ geral. Para nï¿½o ter que ficar sem atendimento o ï¿½nico jeito ï¿½ se deslocar atï¿½ o tal escritï¿½rio ( muitos dos associados morando a centenas de quilï¿½metros do local ), gastando tempo e dinheiro com transporte e pagar as faturas com juros e correï¿½ï¿½o sem necessidade. Com a palavra o Procon e a Aduseps para informar aos associados o que os mesmo devem fazer para acabar com esta falta de respeito. Foto: web.